為了更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融和智慧銀行的發(fā)展形勢,中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行對省內(nèi)眾多營業(yè)廳進行了內(nèi)部裝修改造。改造后的營業(yè)大廳,集線上體驗和線下融合于一體,全面突出“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,以保障交易安全、提高服務(wù)效率為目標(biāo),科學(xué)設(shè)置了智能服務(wù)區(qū)、貴賓服務(wù)區(qū)等12大功能區(qū)域,客戶體驗更加溫馨、現(xiàn)代,業(yè)務(wù)辦理更加快捷、智慧。 此次裝修改造后營業(yè)大廳內(nèi),分別設(shè)置了客戶引導(dǎo)區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、貴金屬產(chǎn)品展示區(qū)、現(xiàn)金和非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、貴賓服務(wù)區(qū)等區(qū)域,對各類客戶進行了有效分流。裝修改造后的農(nóng)業(yè)銀行,最大變化是“智慧化”的客戶體驗。由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)變,智能導(dǎo)覽臺、互動茶幾、手機同屏等智能設(shè)備,更加尊重客戶的自主選擇,提高產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)、智力和信息附加值,打造了全新的客戶體驗。液晶拼接大屏、高清液晶顯示屏、多彩叫號屏、多媒體互動屏、互動茶幾、透明展示柜、360度全系成像等各種最新顯示設(shè)備齊齊亮相。 樂維永道作為中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行的重要合作伙伴,也參與了農(nóng)行智慧營業(yè)廳改造建設(shè),其中已改造完成的部分網(wǎng)點中的液晶拼接大屏、觸控一體機以及高清液晶顯示均為樂維公司傾力定制打造,如:濟南遙墻、孫村、王舍人、濱州、以及濰坊等地部分營業(yè)網(wǎng)點。能為山東的智慧城市建設(shè)再貢獻一份力量,樂維公司榮幸之至。
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